CLIENT :
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Annonceur : Europ Assistance
Année de réalisation : 2016
Intitulé de l’opération : Humanis
Type d’action : BtoB

DESCRIPTIF DE L’OPÉRATION :
Cible : Les courtiers.
Objectif : Équiper les équipes pour qu’ils proposent le meilleur service de téléassistance au client.
Action : Création de 3 formulaires interactifs complexes avec base de données.
Prestation Arobace : Accompagnement technique sur le choix du formulaire interactif local (et non web) pour répondre aux principes de sécurité des agences.


Création d’un argumentaire de vente avec développement et programmation d’un quizz pour établir le profil du client et le produit correspondant. Création des dossiers de souscription, développement et programmation, signature électronique.
Programmation d’un seul fichier évolutif pour établir tous les contrats de téléassistance.